Cam kết của mm88n

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Khỏe — An Toàn
Mỗi Ngày

mm88n tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự giới hạn, nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và hướng dẫn nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại — dành cho tất cả người chơi tại Việt Nam.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Đường dây hỗ trợ
6+ Công cụ tự bảo vệ
100% Miễn phí hỗ trợ
Nguyên tắc của chúng tôi

mm88n Cam Kết Điều Gì?

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là nền tảng vận hành của mm88n. Sáu cam kết dưới đây định hình cách chúng tôi xây dựng và vận hành nền tảng cá cược mỗi ngày.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính KYC trước khi được phép giao dịch tài chính, đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ cá cược của mm88n.

Công cụ tự giới hạn cá nhân

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi ngay trong tài khoản, không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Tạm dừng và tự loại trừ

Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc tự loại trừ vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể bị hủy trong thời hạn đã chọn.

Phát hiện hành vi rủi ro

Hệ thống phân tích hành vi của mm88n tự động gắn cờ các mô hình chơi có dấu hiệu nghiện, giúp đội ngũ hỗ trợ chủ động liên hệ và đề xuất các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp

mm88n hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để cung cấp kênh tư vấn miễn phí cho người chơi có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc hoặc gia đình của họ.

Giáo dục và nâng cao nhận thức

Chúng tôi cung cấp thông tin minh bạch về xác suất, tỷ lệ hoàn trả (RTP) và bản chất của cờ bạc như một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập — để người chơi đưa ra quyết định sáng suốt.

18+

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của mm88n, dịch vụ cá cược trực tuyến chỉ được phép cung cấp cho người đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức mà mm88n cam kết thực hiện nghiêm túc trên toàn bộ nền tảng.

  • Yêu cầu xác minh ngày sinh khi đăng ký tài khoản mới
  • Xác minh CMND/CCCD/Hộ chiếu bắt buộc trước giao dịch đầu tiên
  • Đình chỉ ngay lập tức tài khoản phát hiện dưới 18 tuổi
  • Không hiển thị quảng cáo hướng đến người chưa đủ tuổi
  • Cơ chế báo cáo ẩn danh khi phát hiện tài khoản vi phạm độ tuổi
  • Toàn bộ số dư hoàn trả khi phát hiện tài khoản vi phạm tuổi
Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại thường phát triển âm thầm. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây có thể giúp bạn hoặc người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ.

Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có từ ba dấu hiệu trở lên trong danh sách dưới đây, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của mm88n hoặc các tổ chức tư vấn tâm lý độc lập để được giúp đỡ kịp thời. Bạn không đơn độc trong hành trình này.

01
Nghĩ về cờ bạc liên tục

Không ngừng nghĩ đến việc đặt cược tiếp theo, lên kế hoạch kiếm tiền qua cờ bạc, hoặc sống lại những lần thắng/thua trong đầu.

02
Cần đặt cược nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi

Mức cược cũ không còn tạo ra cảm giác phấn khích như trước, phải liên tục tăng số tiền đặt cược để đạt được cùng một cảm xúc.

03
Cờ bạc như một cách thoát khỏi stress

Chơi để thoát khỏi lo âu, trầm cảm, cảm giác tội lỗi hoặc các vấn đề cá nhân thay vì để giải trí thuần túy.

04
Đuổi theo thua lỗ

Liên tục quay lại đặt cược để "gỡ" tiền đã thua, thậm chí vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục chơi.

05
Che giấu hành vi cờ bạc

Nói dối với gia đình, bạn bè về thời gian và tiền bạc đã dùng cho cờ bạc; cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi về thói quen chơi bài.

06
Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ

Bỏ bê công việc, học tập, sức khỏe hoặc các mối quan hệ quan trọng vì cờ bạc; xảy ra xung đột với gia đình liên quan đến tiền bạc.

07
Không thể dừng lại dù muốn

Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng chơi nhưng không thành công; cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh khi không được đặt cược.

08
Vay nợ để cờ bạc

Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc các tổ chức tài chính để tiếp tục đặt cược; tài chính cá nhân ngày càng xấu đi không kiểm soát được.

09
Thay đổi tâm trạng đột ngột

Tâm trạng phụ thuộc hoàn toàn vào kết quả cá cược; vui mừng thái quá khi thắng và suy sụp, tức giận mạnh khi thua.

Công cụ bảo vệ

Công Cụ Tự Bảo Vệ Của mm88n

mm88n trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiếp theo trong kỳ đó.

Tự thiết lập
Giới hạn thua lỗ

Xác định mức tổng thua lỗ tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ bị khóa cược cho đến khi kỳ giới hạn kết thúc.

Hiệu lực ngay
Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập số giờ tối đa được phép chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi đã hết thời gian.

Cảnh báo tự động
Nghỉ ngơi có kiểm soát (Cool-off)

Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đ ến 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược cho đến khi hết hạn cool-off.

Không thể hủy sớm
Tự loại trừ dài hạn

Yêu cầu đóng tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mm88n sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến bạn.

Bảo vệ toàn diện
Tắt thông báo khuyến mãi

Hủy đăng ký nhận toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy về khuyến mãi chỉ bằng một thao tác. Bạn vẫn nhận được thông báo bảo mật quan trọng.

Hiệu lực tức thì
Tự kiểm tra

Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh?

Hãy dành vài phút suy ngẫm trung thực về thói quen chơi bài của bạn qua các câu hỏi dưới đây.

Bài kiểm tra tự đánh giá

Trong 3 tháng vừa qua, bạn có trải qua bất kỳ điều nào sau đây không?

1

Bạn có bao giờ phải đặt cược với số tiền ngày càng nhiều hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?

2

Bạn có từng bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng cắt giảm hoặc dừng cờ bạc không?

3

Bạn có coi cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm giác lo lắng, buồn bã không?

4

Sau khi thua, bạn có thường xuyên quay lại chơi ngay ngày hôm sau để cố gỡ tiền không?

5

Bạn có từng nói dối người thân về việc mình đang chơi bài hoặc số tiền đã chi cho cờ bạc không?

6

Bạn có bao giờ phải vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục đặt cược không?

7

Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ gia đình, bạn bè của bạn không?

Đọc kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" với bất kỳ câu hỏi nào ở trên, đây là dấu hiệu bạn nên xem xét lại thói quen cờ bạc của mình. Từ 3 câu "Có" trở lên cho thấy bạn nên chủ động sử dụng các công cụ tự bảo vệ của mm88n hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ để được tư vấn miễn phí và bảo mật. Hãy nhớ: nhận biết vấn đề sớm là bước quan trọng nhất để kiểm soát nó.
Tự loại trừ

Cách Thực Hiện Tự Loại Trừ

Quy trình tự loại trừ của mm88n được thiết kế đơn giản, nhanh chóng và có hiệu lực ngay lập tức để bảo vệ bạn khi cần.

Bước 1 — Đăng nhập vào tài khoản mm88n của bạn

Truy cập trang chủ mm88n và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn như bình thường. Tính năng tự loại trừ có thể được truy cập ngay cả khi bạn đang trong trạng thái cờ bạc căng thẳng.

Bước 2 — Vào phần Cài đặt tài khoản

Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Bảo vệ tài khoản" trong menu bên trái.

Bước 3 — Chọn hình thức và thời hạn tự loại trừ

Chọn một trong các tùy chọn: tạm dừng ngắn hạn (24 giờ — 30 ngày), tự loại trừ trung hạn (6 tháng — 1 năm) hoặc tự loại trừ vĩnh viễn. Đọc kỹ điều khoản và xác nhận lựa chọn của bạn.

Bước 4 — Xác nhận danh tính

Nhập mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận yêu cầu. Bước này đảm bảo quyết định tự loại trừ được thực hiện bởi chính chủ tài khoản.

Bước 5 — Tự loại trừ có hiệu lực ngay

Ngay sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị khóa lập tức. Bạn sẽ nhận được email xác nhận và mm88n sẽ dừng toàn bộ thông tin tiếp thị gửi đến bạn trong suốt thời gian tự loại trừ.

Bước 6 — Cần hỗ trợ thêm?

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của mm88n qua Live Chat. Nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt để hỗ trợ các yêu cầu tự loại trừ một cách nhanh chóng và bảo mật.

Tùy chọn giới hạn

Tạm dừng ngắn hạn 24 giờ — 7 ngày
Tạm dừng trung hạn 1 tháng — 3 tháng
Tự loại trừ ngắn 6 tháng
Tự loại trừ dài 1 năm — 5 năm
Tự loại trừ vĩnh viễn Không thời hạn
Giới hạn nạp tiền / ngày Tùy chỉnh VNĐ
Giới hạn thua lỗ / tuần Tùy chỉnh VNĐ
Giới hạn thời gian / ngày 1 — 23 giờ
Kênh hỗ trợ

Chúng Tôi Luôn Ở Đây Để Giúp Bạn

Dù bạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trong 63 tỉnh của Việt Nam, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của mm88n luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn.

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ được đào tạo về cờ bạc có trách nhiệm, bảo mật và không phán xét.

24/7 tiếng Việt
Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết hoặc khiếu nại liên quan đến tự loại trừ và các công cụ bảo vệ qua email của mm88n.

[email protected]
Tư vấn tâm lý

mm88n kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý độc lập tại Việt Nam, hoàn toàn miễn phí và bảo mật danh tính.

Miễn phí & bảo mật
Hỗ trợ gia đình

Nếu bạn lo lắng cho người thân đang có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ để được tư vấn cách tiếp cận và hỗ trợ phù hợp.

Dành cho người thân
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia

Nếu bạn hoặc người thân đang trong tình trạng khẩn cấp về sức khỏe tâm thần liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7) hoặc đến trực tiếp các cơ sở y tế tâm thần gần nhất tại địa phương bạn. Đây là dịch vụ độc lập, không liên kết với mm88n, được Bộ Y tế Việt Nam vận hành.

Chơi Thông Minh — Chơi Có Trách Nhiệm Cùng mm88n

mm88n luôn đặt sự an toàn và sức khỏe của người chơi lên hàng đầu. Hãy khám phá các câu hỏi thường gặp về chính sách trách nhiệm xã hội của chúng tôi hoặc tìm hiểu thêm về điều khoản dịch vụ để chơi thật tự tin và an tâm.

Chơi có trách nhiệm Chỉ dành cho 18+ Hỗ trợ 24/7 Bảo mật tuyệt đối Miễn phí tư vấn
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  |  mm88n khuyến khích chơi có trách nhiệm  |  Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy đặt giới hạn cho bản thân